アメリカから直接のお届けになるため、大変恐縮ですが「代金先払い」となっております。 （※ご入金の確認後のお届けとなります）
ご注文の際に代金合計金額をご案内致しますので、ご確認の上、ご希望のいずれかのお支払い方法にて、お支払いをお願いいたします。
【クレジットカード-3%引き】 【銀行振込】 【郵便振込】 【代金引換】
がご利用頂けます。
■クレジットカード決済 3%引き
米国本社が直接管理しておりますので、一番早いお届け方法となります。
更に、カード決済の場合、商品合計より3％割引となりますので一番お買い得なお支払い方法となっております。
■カード決済は商品合計金額より3%引きとなります。
■原則的にドル建て計算でのご請求になります。名義「Melatonin USA Co., Ltd（dba Melax San Francisco)」
ただし、商品番号部分に【TA】がつく商品と【アクティブミネラル】に関しましては「アクティブミネラルショップ」名義になります。
■お支払回数は「1回払い」のみとさせていただきます。
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。
■銀行振り込み(前払い)
■銀行振込の場合、システム上、日本を経由する関係上、ご入金確認が遅くなります為、発送のお手続きが遅くなります。
■早いお届けをご希望のお客様はクレジットカード支払いをお勧めしております。
■振込み手数料はお客様負担となります。
■必ずご注文者様のお名前でお振込みをお願いいたします。
銀行振込み口座番号はこちら
三井住友銀行 荻窪（おきくぼ）支店
普通口座 0330274メラトニンユーエスエーカンパニーリミテッドニホンシシャ
郵便振込み口座番号はこちら
口座番号 ： 00130-9-18783
口座名 ： MELATONIN U.S.A.CO.,LTD.
商品の発送はご入金確認後となります。ご入金確認後、約2週間で配送業者が海外より直接お客様のお手元にお届けとなります。
※郵送事情により遅れる場合がございます。ご了承下さい
■発送方法は商品により異なります。主な発送方法は下記となります。
■送料・発送方法は予告なく変更させていただく場合がございます。原則的に通常発送をご指定の場合、発送方法の指定はできません。
■発送方法をご指定される場合は別途料金が必要になる場合がございます。予めご了承下さい。
送料はそれぞれ1回の発送ごとに下記の料金がかかります。
■通常発送(送料一律 \750)
当社のお任せ発送となります。お届け目安は約2週間となります。※郵送事情により遅れる場合がございます。ご了承下さい。
■代引き送(代金引換送料 \2,500)
海外からの日本通運の「ｅペリカン」でのお届けとなります。
商品到着時に代金をお支払い下さい。
1回の発送ごとに送料が\2,500かかります。（エキスプレス発送料金+代引き手数料\350）
お届け目安は、約1週間となります。
【その他】
●宛名について
個人輸入でのお届けの場合、全ての発送方法において、原則的に使用者の住所以外の「宛先・会社名義」でご注文はできません。 必ず個人のお名前でご注文下さい。お客様のご事情により、個人輸入される方の住所以外を宛先に指定したことによる通関時の問題、配送業者による遅配等に関 しては弊社では一切責任を負いかねます。（個人使用目的であっても、「会社名義」でのお手配となりますと、税関において個人のための輸入として判断されな い場合があります。スムーズなお届けをするためにも個人の宛先にてご注文下さい。）
●郵送中の商品外装ダメージについて
海外からの輸送の為、輸送中に衝撃等があった場合、商品パッケージにへこみ等が生じることがあります。
これについての返品・交換は行っておりません。予めご了承下さい。
●医薬品、ジェネリック医薬品の発送について
商品番号が【TA】または【PA】で始まるものは、アメリカ郵便局（USPS）のRAM便（書留航空便） Registered Air MailもしくはEMS便（速達便）、日本通運でのお届けとなります。
●発送の遅れについて
商品は多数ご用意しておりますが、ご注文集中の為、品切れ・品遅れ等になり、お届けが遅れる場合があります。予めご了承下さい。
●分割発送について
【メラトニン】や【医薬品】など、ご注文内容によっては、輸入規制があるため、発送を分割しなくてはならない場合がございます。
●繁忙時期の発送について
アメリカの祝日などにより発送が遅れる場合がございます。
●商品の再発送について
商品の保管期間をすぎ、商品が持ち戻りになった場合は転送料が発生します。その場合はお客様のご負担となります。また、お客様のご事情で商品が海外まで返送されてしまった場合は別途再発送にかかる送料を実費でいただきます。予めご了承下さい。
●税関での商品検査について
お荷物が入国する際税関において、お荷物検査が行われる場合があります。 発送物の開封や、場合によっては商品パッケージの開封及び中身の検品といったチェックが行われる場合があります。極まれにこういったチェックにより、商品 が新品状態でなくなる場合があります。税関での法律上の検査義務ですので、これに対して弊社では責任を負いかねますことを予めご了承下さい。
一度にお届けする商品合計が「\16,000以上」（送料は含みません）の場合、配達時に消費税・関税がかかります。商品金額の60％に対して消費税及び関税 (商品によって異なります)がかかります。（※関税は通常1万円以上で課税対象ですが合計金額の60％を対象とする為、\16,000以上とご案内しています）配達員に請求された場合は、お支払いをお願い致します。
この金額は国に納められる税金です。関税・消費税につきましては、非常に複雑な為、事前にお答えすることは控えさせていただいております。
何卒ご理解下さい。関税対策としては1回にお届けする金額を16,000円未満とし、なるべく小分けにご注文下さることをお勧めいたします。
＜関税・消費税の計算方法例＞
関税・消費税の計算例を下記にご紹介しましたのでご参考下さい。
例1）商品A 9,000円を3個買った場合（関税率15%の場合）
1：課税対象価格を算出
個人使用を前提とする通信販売による購入の為、合計金額の60％を対象とする【商品代金に6掛けしたもの】が課税の為の商品代金とみなされます。
■課税対象価格 \27,000（\9,000×3個）×60％ ＝ \16,200
2：関税の計算
関税率は商品によって異なります。関税計算時の課税対象価格は、\1,000単位で切り下げ。
＊関税 \16,000×関税率15％ ＝ \2,400⇒関税金額
3：消費税を計算（約5%）
日本国内に入った時点で消費税が発生します。
（アメリカの消費税はかかりません） 厳密にいうと、「消費税 4％」+「地方消費税 25％」となります。消費税は計算は、切捨て前の課税対象価格+関税に対し、4％となります。地方消費税は、上記で発生した消費税に対し、25％。いずれも100円単位切り捨て。
*消費税（\16,200＋関税\2,400）×4％ ＝ \744 ⇒ \700
*地方消費税 \700×25％ ＝ \175 ⇒ \100
消費税合計金額 ：\800 ⇒ 消費税金額
4：関税・消費税の合計金額
■関税 \2,400＋消費税\800（\700＋\100）＝ \3,200 ⇒ご請求金額
上記はあくまで一例です。商品によって関税率などが異なります。 計算は複雑なため、個々のご注文ごとの金額についての事前回答は控えさせていただいております。何卒ご了承ください。*日本通運よりの資料より（2003年1月16日現在）
＜配送委託業者から発行されるラベル・領収書について＞
日本通運のシステム上の問題により、現在関税・消費税がかかるお荷物（封筒）に貼られているラベルは「代金引換サービス」となっております。
よく代引きと間違われるお客様が多いのですが、これは「関税・消費税代金との引き換サービス」という意味です。
商品代金はすでにいただいておりますのでご安心下さい。
誤解を招く表記となっており、弊社ではラベル表記の変更をお願いしているのですが、国内・国外のラベルを同一にしているとのことで、現在変更するのが困難ということです。誠に恐れ入りますがご了承ください。
また、配達員からの説明も徹底されておらず、配達員自体「消費税・関税の代金」と「通常の代金引換」との違いを理解していない方がいるようです。万一誤解を招くご説明や対応をした場合は何卒ご了承下さい。
また、日本通運から発行される関税・消費税の領収書の但書きは日本通運の都合上「品代金額」なっております。ご了承下さい。
※受け取り拒否に関しまして
商品の受取拒否をされますと、予告なく自動的に以後のご注文をお断りさせて頂くことがあります。ご了承下さい。
また、アメリカオフィスまでの往復実費送料・手数料をご負担いただく場合がございます。
発送後のお取り消しは出来かねます。必ず一旦お受取頂いた後に、ご連絡の上、返品送料をお客様負担にてご返送下さい。
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